——南宁“云顶观光”调查
新华网南宁8月9日电(莫范黎文)位于广西地王国际商会中心54层、59层的“南宁地王·云顶观光”自2007年8月28日开业以来,以广西首个高空夜景观光为卖点,在接近同质化的城市景观旅游市场取得了不俗的业绩。然而,游客量的巨大波动,票价偏高和内涵单一的现状,使得这一项目在旅行社遭遇“冷遇”。
54层“云顶”:“双休日”内外两重天
8月3日,星期日,记者来到南宁五象广场。晚上8时许,与广场上游人如织的景象相映,“云顶”售票厅处也迎来客流小高峰,记者在售票处粗略统计了一下,不到30分钟的时间里就有将近50位游客购票上楼参观。售票厅工作人员告诉记者,每逢周末、节假日时间这里的门票销售都比较火暴。据不完全统计,当晚两个小时内“云顶观光”共接待游客200余人。
8月4日,星期一晚上,记者再次来到“云顶”售票厅时,与前一天截然相反,售票处人流比较冷清。工作人员告诉记者,旅游市场总有旺季与淡季,“云顶观光”也不例外。
记者粗略计算一下,双休日外地游客所占比例接近六成,而平时以南宁市本地市民为主。然而,记者深入采访时发现,差异悬殊的客流量背后却反映着深刻的“票价认同”问题。
南宁市的李先生说:“去市区内青秀山旅游,15元钱一天都游不完,南宁动物园可以看的景物也很多,像南湖公园、人民公园、南宁市博物馆都是免费开放的,来这里除了看南宁的夜景拍几张照片,几乎没有什么值得看的,35元确实有点贵。”
一些游客认为,“云顶观光”内容和历史文化内涵不够丰富、服务细节做得不够好。
旅行社:市内旅游尚属“真空”
记者以一位游客的身份连线了南宁中国青年旅行社、中国国旅(广西)国际旅行社、南宁海外旅行社等几家旅行社,回答都是没有“云顶观光”这一旅游项目。
中国国旅(广西)国际旅行社甘小姐说:“市内游无利润可言,南宁市民完全可以乘坐多路公交车自助出游,南宁周边只有大新德天瀑布、靖西通明大峡谷之类的景点乐于开拓。”
记者采访的外来游客当中,大都是通过南宁朋友介绍才知道“云顶观光”项目,他们中几乎没有通过旅行社直接前来的。对市内游路线的漠视,对“云顶观光”的“袖手旁观”,无形中堵住了“云顶观光”的一些潜在客源,没有兼顾到游客尤其是外地游客的利益。
旅游营销“冷热不均” 城市资源亟待关注
城市观光是游客了解一座城市的窗口。旅行社不遗余力地打造和推介南宁周边地方的自然景观如大新德天瀑布、靖西通明大峡谷、龙虎山等热门旅游线路,而把诸如“云顶观光”之类的南宁城市旅游资源包装和开发当成一块“鸡肋”,导致了旅游营销路线的冷热不均。
广西社会主义经济学院学者祝远娟认为,桂林山水、柳州风情、百色红色旅游都有各自鲜明的旅游定位和特色,作为中国-东盟博览会永久举办地的南宁,如何根据自身旅游发展的特点,通过整合自身的城市旅游资源,发掘旅游资源的文化内涵,通过旅行社旅游线路设置进行有效推介,打造出知名的南宁市内游路线,是南宁旅游行业亟待关注的一个问题。
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