课程代码：3143
编 写 弁 言
《中华人民共和国高等教育法》第二十一条规定"国家实行高等教育自学考试制度，经考试合格的，发给相应的学历证书或其它学业证书。"高等教育自学考试的开考专业根据经济建设和社会发展的需要设置。当前，中国高等职业技术教育正处于发展时期。发展职业技术教育是促进经济、社会发展和社会主义精神文明建设的重要途径。作为高等教育事业的重要组成部分，高等教育自学考试开展职业技术教育，对调整教育结构、广开成才之路，对普及义务教育、提高教育整体效益，对促进素质教育、增强教育与经济的紧密结合都具有重要的作用。
高等职业技术教育培养的是活跃在生产、管理、服务第一线，掌握专业知识、成熟技术和管理规范，具有完成职业任务能力的应用人才。高等职业技术教育的专业设置与社会需求密切结合，强调知识、技能、态度和价值等素质的整合及其在具体工作环境中的应用。其课程是依据社会经济发展对劳动力的需求，在以职业为导向的整合能力本位思想指导下开发的。高等职业技术专业的课程标准(大纲)是职业活动、学科知识和学习经验的综合反映，在课程内容和课程内容的构造方式上，具有针对性、应用性和综合性的特点。
1999年4月全国高等教育自学考试指导委员会批准天津市开展高等教育自学考试职业技术专业的试点工作。尔后，又批准了应用电子技术等十二个职业技术专业的专业考试计划。
天津市高等教育自学考试委员会根据全国高等教育自学考试指导委员会《关于天津市开展高教自学考试职业技术专业试点的批复》(考委[1999]7号)、《关于天津市申请开设计算机技术与应用等高职专业的批复》(考委[1999]24号)的意见和《天津市高等教育自学考试职业技术专业课程考试大纲编写要求》组织编制了试点专业有关课程的考试大纲。这些课程考试大纲尽力体现了前述特点。今后，还将继续修订，以臻完善。
《网络管理技术自学考试大纲》由王保旗副教授、安淑芝教授、王孝喜副教授、顾兆军副教授、刘恩海讲师等编写，王保旗副教授、顾兆军副教授、安淑芝教授执笔。
《网络管理技术自学考试大纲》经计算机技术及应用专业委员会审定，天津市高等教育自学考试委员会批准，自2002年1月起试行。
第一部分 课程性质与目标
一、课程性质与特点
网络管理技术是一门专业课，主要包括网络管理原理、功能，windows NT网络管理，UNIX网络管理及网络安全管理等。
本课程强调拓宽考生在计算机网络管理方面的知识面，并与具体的应用平台和网管软件相结合，将理论知识与实际应用结合，对计算机网络管理的各个方面给出一个全面的、具体的介绍。
二、课程目标与基本要求
通过本课程的学习，使考生对计算机网络管理具有一定的理论基础；能够掌握计算机网络管理的基本概念和基本知识；并对具体的应用平台能够进行网络规划、网络维护，运用网管工具管理网络，保证网络的正常运行。课程基本要求如下：
1.掌握网络管理基本概念和网络管理功能；
2.掌握Windows NT网络的安装与配置和Windows NT网络的管理；
3.掌握UNIX网络的安装和配置和UNIX网络的管理；
4.掌握网络安全基本概念。
三、本课程与相关课程的关系
本课程是计算机网络技术、网络系统集成技术的后续课程，在学习以上课程的基础上讲授的一门专业课。
第二部分 课程内容与考核目标
第一章 网络管理概论
一、学习目的与要求
网络管理是一种网络可靠性的保证，也是网络提高效益的一种方式。它的目的在于最大限度地增加网络的可用时间，提高网络单元的利用率、网络性能、服务质量、安全性和经济效益，简化多制式、多厂商混合网络环境下的管理和控制网络运行成本，提供网络规划的依据。它包括运行、管理、维护等功能，同时也包括维护网络正常运行的各种关键技术和软硬件工具。
二、考核知识点与考核目标
(一) 网络管理基本概念(重点)
识记：网络管理的需求和目标；被管理的软硬件资源；网络管理标准。
(二) OSI参考模型系统管理的基本概念(一般)
领会：0SI管理框架；通讯机制；管理域和管理策略；管理信息的层次结构。
(三) 商用网络管理系统(一般)
识记：NetView、SunNet Manager和0penView三种商用网络管理系统。
第二章 网络管理功能
一、学习目的与要求
通过本章的学习掌握几种主要网络管理功能。
二、考核知识点与考核目标
(一) 系统管理支持功能(次重点)
识记：系统管理支持功能。
(二) 配置管理(次重点)
识记：配置管理中的视图管理、拓扑管理、软件管理。
领会：配置管理中的网络规划与资源管理。
(三) 性能管理(一般)
识记：性能管理中的数据收集功能、工作负载监视功能及摘要功能。
(四) 故障管理(次重点)
识记：故障管理中的故障警告功能、事件报告管理功能、运行日志控制功能、测试管理功能及确认和诊断测试的分类。
(五) 安全管理(次重点)
识记：安全管理中的安全警告及安全审计实验。
领会：安全管理中的访问控制。
(六) 计费管理(一般)
识记：计费管理中的使用率度量过程、计费处理过程及帐单管理过程。
(七) HP 0pen View操作和管理功能(次重点)
综合应用：动态监测网络；网络诊断；被管对象的分组管理；实时监视；监视网络中的应用；分析网络协议；自动生成报表；互连网络流量监测；包的解析；网络规划。
第三章 Windows NT网络的安装与配置
一、 学习目的与要求
通过本章的学习掌握windows NT网络的安装与服务的配置。
二、考核知识点与考核目标
(一) Windows NT安装(次重点)
综合应用： Windows NT服务器安装的几种方法及主要步骤；Windows NT工作站的设置。
(二) 安装和配置TCP/IP (重点)
识记：HOSTS文件和LMHOSTS文件；DHCP服务器；WINS名称服务；SNMP服务器。
综合应用： Windows NT服务器上安装和配置TCP/IP；Windows 98工作站上安装和配置TCP/IP； Windows NT与Windows 98的连接；DHCP服务器的安装和配置；SNMP服务器的安装和配置。
(三)微软Internet信息服务器(IIS) (次重点)
领会：有关IIS的概念。
简单应用：IIS安装和配置。
(四) DNS服务器(次重点)
领会：域名及DNS的概念。
简单应用： DNS服务器的安装和配置。
(五) 远程访问服务(一般)
领会： RAS的概念。
简单应用： RAS的安装和配置；拨号网络的配置。
第四章 UNIX网络的安装和配置
一、学习目的与要求
通过本章的学习掌握UNIX网络的安装与服务的配置。
二、考核知识点与考核目标
(一) 安装和设置TCP/IP (重点)
识记：网络守护进程。
领会：TCP/IP配置文件。
综合应用：配置TCP/IP地址；建立管理域；启动时运行TCP/IP。
(二) 配置路由器(重点)
领会：路由器的基本概念。
综合应用：维护和管理路由器。
(三) 配置域名服务器DNS(次重点)
领会：DNS的基本概念。
综合应用： DNS服务器的配置。
(四) 安装和配置邮件服务器(次重点)
综合应用：安装sendmail服务器；POP邮件服务器的安装和配置。
(五) 安装FTP服务器(次重点)
综合应用： FTP服务器的编译和安装；创建和修改FTP的配置文件。
(六) 安装Web服务器(次重点)
领会：WEB服务器及其选择。
应用： WEB服务器的安装和配置；设置虚拟主机；WEB服务器的安全属性；利用Apache服务器来配置代理服务器。
第五章 Windows NT网络的管理
一、学习目的与要求
通过本章的学习掌握windows NT网络的管理。
二、考核知识点与考核目标
(一) 域用户管理器(重点)
识记：域组的基本概念。
领会：域用户管理器的管理。
综合应用：添加网络用户的方法；设置用户环境的方法；建立工作组的方法；用户和组的基本操作与规则。
(二) 服务器管理器(重点)
识记：服务器管理器的功能.
领会：管理帐户限制；管理服务器属性。
(三) 网络文件与磁盘管理(重点)
识记：windows NT的文件系统。
综合应用：资源管理器的管理；磁盘管理器的管理；备份磁盘文件。
(四) 共享打印机管理(次重点)
识记：共享打印的基本概念。
领会：设置网络打印机的策略。
综合应用：安装配置网络打印机；网络打印机的管理与使用。
(五) 故障管理(次重点)
领会：故障管理的有关内容。
(六) 性能管理(一般)
领会：性能管理的有关内容。
第六章 UNIX网络的管理
一、学习目的与要求
通过本章的学习掌握UNIX网络的管理。
二、考核知识点与考核目标
(一) 用户帐号管理(重点)
领会：用户帐号管理中的用户名和口令、注册和注销及添加和删除用户。
(二) 文件系统管理(重点)
识记：文件系统的基本知识。
领会：文件系统管理中的文件系统的类型与操作及UNIX的文件保护。
(三) 网络与通信(次重点)
识记：NFS文件系统。
综合应用：网络配置文件；用户间通讯；系统外通讯。
(四) 系统管理命令(重点)
识记：常用命令；网络管理命令。
(五) 安全管理(重点)
领会：安全管理中的系统安全管理对策、小系统的安全、系统的物理安全及系统管理员和用户意识。
(六) 故障管理(次重点)
领会：调整及故障管理中的调整进程优先级、调整磁盘空间、对系统性能监视和调整及NFS文件系统的调整。
第七章 网络安全性管理
一、学习目的与要求
通过本章的学习了解、掌握网络安全性及防火墙技术的有关知识。
二、考核知识点与考核目标
(一) 网络安全(重点)
识记：安全保护模式与策略。
(二) 网络备份系统(重点)
识记：操作系统备份工具；网络备份组成部件；备份的系统方法；设备和介质。
领会：网络备份
(三) 灾难恢复(重点)
识记：数据的可用性；灾难恢复方法论；风险分析；风险评估；应用程序优先级别；建立恢复需求；产生实际的灾难恢复文本；计划的测试和采用；计划分发和维护。
综合应用：灾难恢复
(四) 防火墙(重点)
识记：防火墙定义、防火墙的优缺点及防火墙的作用。
领会：防火墙体系结构；内部防火墙。
(五) 代理系统(一般)
识记：为什么进行代理；代理系统的优缺点。
领会：代理的工作过程。
简单应用：代理服务器的使用；在因特网中使用代理。
第三部分 实践内容
实验一：HP 0pen View基本操作（6学时）
实验二：windows NT网络的安装与配置（4学时）
实验三：UNIX网络的安装与配置（4学时）
实验四：windows NT网络的管理（4学时）
实验五：UNIX网络的管理（4学时）
第四部分 有关说明与实施要求
1．考核目标的能力层次表述：
识记：能知道记忆有关名词、概念的意义，并能正确认识和表达。
领会： 在识记的基础上能把握基本概念和原理，能认识到有关概念和原理的区别与联系。
简单应用:在领会的基础上能运用学过的一两个知识点分析解决简单的问题。
综合应用：在简单应用的基础上能用学过的多个知识点综合分析和解决比较复杂的问题。
2．教材
指定教材
《网络管理与应用》张琳等编著 人民邮电出版社2000年5月第1版
参考教材：
《网络管理与防火墙技术》刘占全编著 人民邮电出版社1999年7月第l版
3．自学方法指导
1)在全面系统学习的基础上，掌握网络管理的基本概念、各个管理模块的内容、功能及实现。自学者应全面系统地学习各章内容，记忆应当识记的基本概念，掌握应当掌握的知识
2)把学习网络管理的基本概念与实验实习结合起来。对操作性强的知识应通过实验环节掌握实际操作的方法。
4．对社会助学的要求：
1)社会助学者应根据大纲规定的考核知识点和基本要求，认真钻研指定教材，明确本课程与其它课程的不同特点与学习要求，对自学应考者进行切实有效地辅导，注意纠正他们自学中的各种偏向，把握社会助学的正确导向。
2)要正确处理基础知识和应用能力的关系，努力引导自学应考者将识记、掌握同应用联系起来，把基础知识和理论转化成应用能力，在全面辅导的基础上，着重培养和提高自学应考者的分析问题、解决问题和操作的能力。
3)要正确处理重点和一般的关系，课程内容有重点和一般之分。但考试内容是全面的，而且重点和一般是相互联系的，不能截然分开。社会助学者应指导自学应考者全面系统地学习教材，掌握全部考试内容和考核知识点，在此基础上再突出重点。总之，要把重点学习同兼顾一般结合起来，切勿孤立地抓重点把自学应考者引向猜题、押题的错误倾向。
4）各助学单位应在进行理论教学同时安排实验，以辅助学生的学习理解，同时提高学生动手操作能力。
本课程为4学分，助学学时不少于72学时，其中理论助学50学时，实验22学时，分配如下：
章次 学时
一 4
二 8
三 8
四 8
五 8
六 6
七 8
实验 22
5．关于命题考试的若干要求：
1)本课程的命题考试，应根据本大纲所规定的考核知识点和基本要求来确定考试范围和考核要求，不要任意扩大或缩小考试范围，提高或降低考核要求。考试命题要覆盖到各章，并注意体现本课程的重点。
2)本课程再试题中对不同能力层次要求的分数比例，一般为：识记占20％，领会占30％，应用占50％。
3)试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。 必须注意，试题的难易度与能力层次不是一个概念，在各能力层次中都会存在不同难度的问题，切勿混淆。
4)每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。
5)本课程考试试卷一般采用的题型有：单项选择题、多项选择题、填空题、简答题、应用题等。
6)考试方式采用闭卷笔试150分钟，采用百分制记分，60分及格。
6．题型举例
·单项选择题： 下列( )是合法IP地址。
①10．111．1．0 ②202．33．94．1 ③127．5．6．7 ④210．99．67．120
·填空题：
UNIX文件系统类型有__________ 、____________、____________。
·简答题：
简述Windows NT磁盘管理器的功能。
·应用题：
如何在Windows NT上实现文件系统的容错管理。
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